我在京东第三方卖家那里买了三套书——《中国百年文学经典图画书第四辑(全5册)》。 卖家是虚假销售,无法发货。 我付款之后,卖家显示正在发货,但是把书下架了。 现在,我书没收到,货款也没收到。 我说:“你无法发货,就以卖家虚假销售处理,把我的货款退到我的京东账户里。” 京东不同意! 京东客服质问我:“你怎么知道卖家是虚假销售的?” 我说:“我下单了,他无法发货,不就是虚假销售么?你们京东还有几十家在卖!也是虚假销售!” 京东客服说:“你没买怎么知道别人是虚假销售的?这家正好没货!你可以跟其他卖家买啊!” 于是,这家的钱也不给我! 我7月27号又在三家下单。也没发货。 昨天投诉。京东不屌我,“发货期限24小时!现在还没过24小时呢!” 今天还是没发货,我再投诉。京东说找专业客服给我加急处理——不发货,不退钱。 今天是7月30号,我又在三个卖家那里下单了。估计三天之后还是无法发货! 27号下单的,都没发货。其中两家把图书下柜。还有一家把图书提高到200元一套。 我每家都是下的三套。也就是说,我27号下单的,支付80多元的那单,他不发货。如果我今天下单,支付600多元,他才发货! 我分三次,在七个卖家那里下单,每家下三套, 一共支付五百多元钱。 现在每家都没给我发货。 京东要求我确认收货,才可以得到退款。也就是说,想要书——没门!想要钱,就必须确认收货! 我说:“卖家都没给我发货,我凭什么要确认收货?” 京东说:“你想要货款,就必须确认收货。尽管卖家没发货,你也必须确认收货!” 我说:“我要书,你们虚假销售!卖便宜了,就不发货!” 京东说:“卖家没书。但是卖家是真实销售,没有虚假销售!你没买怎么知道别人虚假销售的?” 我说:“现在我已经买了呀!你叫他们给我发货啊!” 京东说:“你买的几家正好没货!你不确认收货,钱也拿不到。等卖家什么时间有货了再给你发货。” 我说:“这书绝版了。卖家到哪里弄书给我?出版社不出版了!” 京东说:“你想要钱,要么取消订单,要么确认收货!你想要书,可以找其他第三方商家买!” 我说:“其他第三方商家也是虚假销售!下单,他们也不发货的!” 京东说:“你没有下单,怎么知道别人不发货的?” 于是,我今天又在三个卖家那里下了三单! 我说:“我投诉你们京东虚假销售!” 京东客服说:“我们不建议你投诉!建议你确认收货,或者取消订单!” 我说:“我不确认收货,也不取消订单!” 京东说:“那你就等吧!等卖家有书了就给你发货!” 我说:“那书绝版了!出版社不印刷了!他怎么可能有货!” 京东说:“那你确认收货呀!取消订单呀!” 我说:“我下单的价格是便宜的!他不发货就是虚假销售!我投诉他虚假销售!” 京东说:“不存在虚假销售!卖家正好现在没货而已!你没买,怎么知道别人虚假销售的。” 目前发现的涉及虚假销售的卖家有这些: 1.学贯中西图书专营店。下单日期2018-07-23,订单编号:76908491220,实际付款:78.4元。 2.美妙绝伦图书专营店。下单日期2018-07-27,订单编号:77835764907,实际付款:86元。 3.宏达图书专营店。下单日期2018-07-27,订单编号:76960433780,实际付款:78.4元。 4.中流砥柱图书专营店。下单日期2018-07-27,订单编号:76960354487,实际付款:76元。 5.和谐万邦图书专营店。下单日期2018-07-30,订单编号:77932360872,实际付款:75.25元。 6.北苑春风图书专营店。下单日期2018-07-30,订单编号:77010076702,实际付款:81元。 7.金安童心图书专营店。下单日期2018-07-30,订单编号:77934243055,实际付款:84元。 8.和谐万邦图书专营店。下单日期2018-07-31,订单编号:77964817129,实际付款:75.25元。 9.图创图书专营店。下单日期2018-8-2,订单编号:78014793101,实际付款:87元。 10.玉佳华图书专营店。下单日期2018-8-2,订单编号:78014400967,实际付款:82元。 11.翠林祥顺图书专营店。下单日期2018-8-2,订单编号:78014263214,实际付款:84元。 以上11单都是“虚假宣传”、“虚假销售”,其中有两家还“虚假发货”。 “学贯中西图书专营店”和“宏达图书专营店”背后实际是同一个人在操作。 “学贯中西图书专营店”,使用根本不存在的快递单号发过,显示安能快递:3903837409189,系统显示8月16日16:36:09秒发的,实际没有这个单号。买家根本没发货! “宏达图书专营店”,使用别人的圆通快递单号:801053463383468717发货,那单号实际是北京发吉林通化的,签收人赵明艳。显示8月13日13:49:58发的。实际这快递单根本不是发给我的,买家使用给别人发的快递单号,写进我的购物单里。骗我钱。 京东之所以不愿意赔偿,是因为这10个公司都是刘强东的——他使用被人身份证注册的公司。理论上讲,虚假销售,假一赔三,是谁虚假,谁赔偿。如果公司不是京东的,京东应该积极协助赔偿。但是京东是尽力阻止赔偿,尽力关闭投诉。 北京市110不接受我的投诉——理由是:你人不在北京,不可以向北京市公安局投诉。 北京市工商局只是忽悠——只要你投诉,我就拖60天,然后给你来个电话,说我无权处理。 北京是12345接电话的直接不记录,不服务,还牛逼,叫我投诉他。 在共-产-党的天下,难道就容许骗子公司这样诈骗么?? 我第一次发现他们虚假销售,就提示他们不要这么干了!他们继续虚假销售,还建议我下单。然后我继续建议他不要骗了,他们还是建议我下单。最后一共下11单,全部没有发货(其中两家虚假发货)。 请中纪委介入!这到底属于“真实销售,延迟发货”,还是属于“虚假宣传、虚假销售”!! (责任编辑:鼎盛军事网) |