杭州浙二眼科手术垃圾，言语中伤患者_投诉无门

杭州浙二门诊手术医生态度恶劣，医患沟通室不受理，投诉无门。我之前在浙二眼科门诊手术开了个刀，麦粒肿开刀引脓，那天一开始给我开刀的是两个女的，一个说找不到脓点，一个说拿针搓下找，血出了不少，脓点还是找不到，我说要不我不做了吧，她们就又找来了个男的来开刀，然后把手术做了。这个是个小手术，一般三四天就能好了，可是过了十来天了，眼睛还是很肿，挂了个号去复查，挂号的医生让我找那天动手术的医生复查下，说眼睛还是很肿。然后我去了门诊手术室，那些护士都不理我，然后我就问了个男医生，因为那天手术合同，医生没给我，他们拿走了，所以我也不知道当天手术医生叫什么名字，我问那个男医生我该怎么复查，那个男医生很不耐烦，叫我自己去找开刀的人，我说手术合同没给我，问他医疗卡能查到吗，我也记得手术室跟准确日期时间。他直接就很大声冲我吼，说我没合同是我自己的问题，说是不是这里做的都不一定，叫我自己去查，还说挂号医生弄不灵清，让我来这里烦什么的。我说我怎么查啊，我也登陆不进去医院系统啊。他就很凶啊，一直吼，叫我自己查，不要烦他，于是我们发生了一点口角，直接把我欺负哭了，他就进去了，把我关外面了，我走出来，外面排队的人让我去找办公室。我就去了医患沟通室，吧情况说了，他们问我证据呢，我说可以调监控的，当时发生口角，那个男医生都指着我吼的。他们又问我医生名字，我说我在门口看到个医生问的，想问问该怎么复查，他可以不理我，可是不应该吼我啊，我说我记得那个医生长什么样，我可以带你们过去指给你们看的。结果医患工作室的人说他们不是福尔摩斯，叫我不知道名字就不要来投诉，没空跟我去什么的，然后又是关门不理我了。既然医患沟通室不接受患者投诉医生，那成立这个部门是干什么的呢，摆着给人看的吗。心情越想越郁闷，明明是态度很好的去向医生咨询请教，他不耐烦的话可以不理我啊，为什么要那么凶吼我，医患沟通室还不受理投诉，哎，太不负责任了，我这手术开刀还是肿，该找谁都不知道我一开始也是态度很好的向他咨询该怎么复查啊，他要是觉得烦，可以不理我啊，干嘛要吼我，什么白衣天使，医生父母心，浙二眼科手术室这个就是恶魔，过去是看病的，还是受气的，本来眼睛开刀没给我开好，已经情绪挺低落了的，还要过去被无缘无故吼一顿，就是故意不给我查，不然医疗卡一刷不就能查到记录了，而且手术合同也在医院啊。关键医患沟通室还以各种理由不受理，那这个部门成立干什么呢，摆着好看的吗？还是我们自己要分分秒记得录视频吗，监控可以调啊，能查到医生指着我吼啊，就是故意不受理的。 (责任编辑：鼎盛军事网)

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