在线投诉：2020年3月26号我在腾讯课堂看到杭州驭宝的公开课，课程中老师一直在宣传他们本公司的淘宝课程，信誓旦旦的保证4周能做起来，能跟课程中的案例一样卖的很好，带学院实操，安排学习时间。学不会，学不懂没有效果，老师私自补贴学员的学费，不满意可以退款，课程名称 （驭宝电商VIP课程一年制）3月27日上午9:46缴纳全款3580元，对方没有出具发票。 2020年5月6号驭宝售后人员联系我告知说我属于恶意投诉，不能给我退款。我不能认可。 原因如下：1.上公开课的时候讲课的老师存在虚假宣传，诱导学员购买他们的课程。2.报名以后分配的老师并没有按照 当时课上讲的去履行，一直在说我有什么问题去问他，还没有教会我，我只是一个什么不知道的学员，如果我会一点就不会花钱来报名课程 。 我的投诉诉求是：驭宝工作人员虚假宣传，虚假承诺的忽悠学员去交钱，也并没有什么合同约束。购买课程两个多月对我并没有什么实质性效果，一点都没有。诉求只有一个！退钱！退费！