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香港消委会3个月收逾760宗有关购买防疫用品投诉

时间:2020-04-18  作者:东方军事网 鼎盛军事论坛  来源:http://www.df81.cn
据香港文汇网报道，香港消委会15日表示，今年首3个月收到了超过760宗有关购买防疫用品的投诉，多数涉及货品延误及退款争议。有投诉人购买口罩后未获发货，要求退款，但需付相等于货款3%的手续费，对未能取回全部货款感到不合理。

　　中新网4月15日电 据香港文汇网报道，香港消委会15日表示，今年首3个月收到了超过760宗有关购买防疫用品的投诉，多数涉及货品延误及退款争议。

资料图：香港实施禁止聚集措施，筲箕湾一家连锁餐厅店员给顾客量体温。中新社记者 张炜 摄 资料图：香港实施禁止聚集措施，筲箕湾一家连锁餐厅店员给顾客量体温。中新社记者 张炜 摄

　　有投诉人在2月初通过社交平台以300元(港币，下同)购买一盒日本口罩，付款后卖方一直拖延发货，后来更删除账号，由于无卖方联络资料，消委会无法调停，转交警方跟进。

　　也有投诉人以385元在社交平台购买4支酒精消毒液，但一直未获发货，消委会介入下，有关公司指因为订单倍增及人手不足未能及时发货，会尽快寄出货品。

　　另外，有投诉人购买口罩后未获发货，要求退款，但需付相等于货款3%的手续费，对未能取回全部货款感到不合理。

(责任编辑：鼎盛军事网)

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