本人于2014年12月份与上海鼎然餐饮管理有限公司市场部员工钱雅娟电话联系加盟事宜，目前该员工已辞职。一段时间的沟通后，我于2014年12月28日签订了一份比克利汉堡意向加盟协议书，并以网上转账的方式，交纳了2000元意向定金到公司股东的账户上（开户银行：中国农业银行 账号：6228480038326593878 户名：叶玉虎）。合同当中明确表明：本协议有效期至2016年12月31号，如乙方（我）确定不加盟，人民币2000元定金全额返还。正是有了这一条保证，我才放心地把这2000元交了。

没过多久，我已确定不加盟该项目，并致电公司经理董丽琼（手机：15618919841[畅通] QQ：2291233813）协商退款事宜，根据她的要求，将合同内容拍照发送到她的QQ邮箱。对方回复称需要提交上级审批。但是经过半个月的等待，对方仍然没有任何明确回复，每次致电询问都以各种理由推诿拖延时间，目前已经连电话也不接了。

我通过各种渠道与上海鼎然餐饮管理有限公司沟通，得到的答复均是需要等待审批。其公司经理董丽琼的电话一直处于无人接听状态，但是座机接线员的声音分明就是她！我认为上海鼎然餐饮管理有限公司违背合同在先，并且存在欺骗加盟商的行为，应该得到制裁。