北京的天气最近好的一塌糊涂，难得的春光明媚，我就是在这样的美好天气中见到了Even蒋逸雯。美丽，干练，优雅，这是我对她的第一印象，这位登上2015福布斯中国“30 under 30”榜单的姑娘家境优渥，高颜值，高学历，据说还是位媲美专业歌手的实力唱将。明明可以靠脸吃饭却偏偏选择了创业这条九曲十八弯的路，而除了创业者的身份，她还是一位投资人。

蒋逸雯创办的JO+生活管家是一个针对高端人群的一站式生活管理及礼宾服务平台，其前身是成立于2012年的中高端餐饮预订平台美位网。对于面向中国富贵阶层的消费市场，蒋逸雯表示十分看好。据胡润研究院发布的《2014-2015年中国超高净值人群需求调研报告》显示，截至2014年9月末，中国高净值人群（个人总资产超1亿元人群）约6.7万人，较上一年增长率为3.9%。2009年至2012年，中国高净值人群规模快速增长，每年增长比例均超过5%。

“JO+做的是深入垂直领域的平台模式”，当我问蒋逸雯怎么看待垂直化和平台化模式的时候，她这样回答我。不做重平台模式也是出于对运营和资金链压力的考虑，而针对轻模式最大的痛点——品控方面，JO+在每一个品类只接入两三家高质量合作方，所以在与合作商家沟通的过程中能够掌握足够的话语权。

除合作方式以外，JO+生活管家也在积极拓展下游产业链，建立高端生活服务生态圈。蒋逸雯首先将目光放在了文娱领域，旗下孵化项目“玩票”是一个二手票务移动交易平台，2015年10月10日上线，并于2016年1月5日完成300万元天使轮融资；投资项目“带头”是一个为高端群体提供吃喝玩乐意见领袖的共享经济平台，致力于使生活变得更有趣。JO+生活管家的设想在于从面对高端消费群体的垂直点深入，以提供服务的轻模式成为其他服务商的平台接口，从而建立一个完善的服务生态体系，目前这一体系也正在建设当中。

在定位上，蒋逸雯认为私人管家服务属于技术+劳动密集型的产业。发展前期由于沟通成本较高，服务人员的数量增加将会带来一定的成本负担。由于走的是平台模式，客服就构成了人力成本中很大一部分比重，而随着用户和合作商家的入驻，通过采用人工智能客服的技术手段以及接入商家闲置客服的合作模式则可以减轻相当一部分人力成本。

蒋逸雯对我爱军事网表示，JO+生活管家的用户定位在年收入50万元以上的中高端人群，这一人群重视结果和时间成本，愿意为服务付费，有着很强的消费能力。随着中产阶级崛起，JO+的用户群也将进一步扩大。但目前中国的高端消费市场还处于教育阶段，用户习惯尚未养成。因此，蒋逸雯也提到，实际上JO+更看好的是35岁以下的中高端消费群体，因为无论是从消费观念还是消费能力上而言这一群体的成长空间都十分可观，将会成为平台最主要的利润来源。

目前JO+生活管家累计用户达到40万，活跃用户占到50%的比例，合作服务商几十家，覆盖数百家高档餐厅，仅上海地区单月成交量可达几千单。公司已于2015年9月获先锋金融旗下网信金融的千万级别A轮融资，估值达2.5亿元，并准备开启A+轮融资。

相对于国内市场的尚未成熟，国外的私人管家式服务市场却早已是进入白热化状态。去年大热的magic在成立不到两个月的时间就获得了来自红杉资本的1200万美元A轮融资，从此开启了“magic模式”；Uber联合创始人创办了私人秘书服务平台Operator；类magic模式的Haptik在4月6日刚刚宣布完成 Times Internet 领投的 B 轮融资。

我爱军事网近期也注意到，市场中出现了一些面向高端人群的社区项目，对比之前社区项目的发展情况我们不难发现，高端社区项目有着如下优点：

1.高客单价，强用户黏性，盈利模式更加清晰

2.用户特征明显，定位精确，避免了因社区用户群体属性复杂造成的项目发展方向混乱

高端社区项目目前大都处于摸索期，对此类项目而言，由于形成品牌和口碑十分重要，先入者有着比较明显的优势。与物业或高端会所，金融机构等B端用户合作不失为快速打开市场的一个方法，这个赛道上谁将脱颖而出，亿欧将持续关注。

本文作者孙园，我爱军事网专栏作者；微信：378321900（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：我爱军事网”；文章内容系作者个人观点，不代表我爱军事网对观点赞同或支持。

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