我女朋友待业在家，我就准备让她做点小生意，但一时不知道做什么好，先后看了许多小吃项目都感觉不合适。在网上搜索加盟项目时，我无意间看到净果成人用品网店的招商广告，就进入到深圳市净果电子商务有限公司的官方网站，看了以后觉得这个项目还可以，就让我女朋友与他们联系了。我女朋友联系到该公司一个叫韦向云（QQ：2089300177）的业务员，这个业务员介绍说加盟净果成人用品网店，他们会帮我们做好包括淘宝、手机淘宝、独立网站、手机网站还有微店的商铺，到时有老师手把手教学直到我们学会为止。感觉他们的服务不错，我女朋友就在9月1日选择加盟了，选择的是15998元的创业明星套餐。转款时我女朋友被要求将钱汇到他们提供的私人账户，她对账号提出质疑，韦向云解释说公司有一些税方面的问题，但是这个不影响，后来因为私人账户无法转款，他们才发了一个对公账户过来。

在这些手续办齐后，业务员开始安排人进行店铺装修。我们合作三天都没有拿到净果成人用品网店的进价表，在我女朋友的再三催促下他们才给，但给的进价表和当时与我们谈合作时的进价表完全不一样，价格高得离谱。在淘宝店铺和网店独立商城装修的时候，他们也是敷衍了事，最后交给我们的也不是可以自定模板的那种。淘宝店铺装修好了以后，我进去看了一下，发现里面上传的所有产品价格都高于其他的淘宝店铺，并且一个安全套和保健品也没有。我问他们是什么原因，净果成人用品网店的客服说淘宝有限制，必须有二级医疗器械证书才可以卖这些产品。不仅如此，客服的服务态度还很差，问一句，半天才回答。之前业务员承诺的推广专员进行推广指导也只是发了一个文件让我自己看，所谓的微店也只是放了一些商品在上面，没有任何的装修。

我没想到加盟净果成人用品网店后是这样的结果，多次要求退款无果后，我又分别向12315、110进行了投诉，他们都回复不在管辖范围内，让我通过法律的途径解决问题。现在，我只能求助（http://www.df81.cn/），希望能在贵网律师的帮助下挽回损失。