我在一篇微信推文中看到湘安商城的招商广告，就加了杭州湘安网络科技有限公司招商经理任经理的微信。她主动询问我的情况，并热情地介绍湘安商城的加盟政策，承诺加盟后提供推广、装修、刷单、营销指导、店小二、直通车指导等众多服务。加盟费用在4800元至39800元不等，共有5个等级。任经理天天与我联系，经过多日的洗脑，我渐渐失去理智，再加上她微信朋友圈天天发送的都是成功加盟商的生意截图，我就于2016年10月17日向公司账务支彬彬的支付宝（账号：[email protected] 姓名：支彬彬）转了加盟费6800元。接着，我又加了创业老师（QQ：3488986875[开通]）、订单老师（QQ：3497096260[开通]）、推广老师（QQ：1739342074[开通]）、信誉老师（QQ：1817812203[开通]）、运营主管（QQ：211432894[开通]）和装修老师（QQ：1989136914[开通]）的QQ。

店铺运营后的效果并不如任经理说得那样好，而此时的任经理也不似之前那般热情，不但回复得慢，而且总推脱有事要忙。多次追问后，任经理说是店铺信誉不够，需要刷单，又称双十一将至，若能在此之前刷满三心便能参加活动大赚一笔。我别无他法，也想着能尽快让店铺好起来，便同意升级。当时我手上确实没有钱，任经理得知情况后表示愿意让我只补3000元便升级到19800元的等级，并保证一个双十一活动便能把3000元赚回来。于是，我只好借钱升了级。

而实际上她所说的双十一活动并非淘宝活动，而是在双十一当天给我上传了许多9.9元特价的衣服。我这才明白为什么升级后问她活动有关话题时她总是含含糊糊说不清楚。双十一当天也有几个单子，每个单子9.9元，除去成本基本赚不到什么钱。又过了几天，任经理说2016年招商结束，她的微信号要取消，叫我有事找运营主管，此后就再也联系不上了。

湘安商城的这些客服老师并不专业，比如装修老师在整理淘宝店铺主页时分类十分混乱，问及如何解决，他只说这样没关系，又说不喜欢就删掉，完全没有解决方案。店铺没有销量，问运营主管怎么解决，他只说是店铺信誉不够，需要刷单。而双十一过后，公司刷单系统出现问题，停止了刷单服务。信誉老师让我们自己找朋友刷单，说每刷一单可以向公司要5元的补贴，可这5元补贴也迟迟不兑现。开始说两个月结一次，两个月后又说财务正在计算，然后到现在都没结算好。再问及主管如何创造销量时，他只说我等级不够，要我加钱继续升级，我没答应，之后他就回复很慢甚至不回复了。合同中承诺的很多服务都没做到，向他们询问他们只会糊弄。一次朋友光顾店铺下单，但因公司缺货只能退货。公司官网写有“若因公司缺货造成交易失败的可向公司索赔10元”的话，可我向主管索赔时，主管不但不赔偿，还马上改了官网的信息，说这是以前的信息，公司没有及时更新。现在，官网里这句话已经是乱码了。

我也曾提出过解约，但主管说不会退钱，此后，湘安商城的各类老师便经常不在线。到了2017年5月初，同为湘安商城的加盟商把我拉进一个群，群里全是这家公司的受害者，大家加盟费有高有低，但上当的经历却极为相似。群内现有加盟商33人，加盟总费用高达400000元。大家找公司老板卢钦峰（座机：0571-82631675[畅通] 手机：15857192832[畅通] 18957131602[畅通] QQ：512319659[开通]）协商，但老板以各种理由拖延，到现在完全联系不上。我们尝试报警，可公司是注册的正规公司，也给了我们合同，警方说不能定性为诈骗，所以他们不便介入。但我们确确实实利益受到了损害，且无处诉苦，希望这个平台能够给予帮助。