欺诈式”销售圈1000万消费分期客户，佰仟金融能走多远？

发布时间：2017-05-03 13:47:14 来源： 作者：

谁在假消费金融之名行高利贷之实？

在今年的315即将到来之际，有多位借款人向野马财经爆料佰仟金融在运营过程中的种种乱象。

佰仟金融全名深圳市佰仟金融服务有限公司（以下简称佰仟金融），2013年12月注册成立，总部位于深圳。公司官网介绍，主营业务为消费金融及汽车金融。截至2016年8月，覆盖全国近30省份300余座城市，签约商户10万家，公司员工3万人，有近1000万消费分期客户。佰仟金融的分期产品主要为手机、平板电脑、摩托车、电动车、家电、时尚消费品等。

用户投诉目前主要集中于消费金融领域。佰仟金融借款人孟女士声称：“办理分期时，佰仟门店的业务人员只告知她要收取本金和利息，其他费用提都没提”；另一位借款人王晓（化名）则反映：“佰仟金融的风险提示根本没有，自己借的是12期结果莫名其妙就变成24期了，不仅利息翻倍，还增加了很多之前没有提到的费用。”等。而众多认为自己受骗上当的借款人也组织起了规模庞大的QQ、微信等维权群。

此外，据工商资料显示，佰仟金融2016年曾被8人以合同纠纷、民间借贷纠纷告上法庭，均以原告撤诉结案。

事情的真相究竟如何呢？野马财经通过“佰仟金融内部人士”张卫（化名）拿到了一张佰仟金融的还款单，我们可以看到，以用户借款3300元分期24期为例，需要缴纳每月1.75%的利息（合计769.74元），其余还需要缴纳客户服务费594元；财物管理费892.12元；增值服务费554.4元；随心还服务费360元。其中利息总金额为借款本金的23.3%，但其他各项收费（逾期除外）高达2399.52元，为借款本金的72.7%，利息、费用合计3169.26元，两年的借款成本高达96%。

张卫向野马财经透露，在门店内无论借款人是否真的有需求，都会“引导”他们办理分期；区域负责人在给销售经理培训时，强调结果导向，会要求销售经理将平台费用和分期数模糊化处理，用户不问就不告知，用户问了就敷衍了事。

销售模糊化处理“费用”

而张卫提到的不告知费用这一情况，从孟女士和王晓的投诉中也得到了部分印证。

借款人王晓对野马财经表示，“我的两份合同全部本金是12287元，目前两份合同已经还了11243.55元，未还本金1043.45元，利息按照1.75%算的，总共利息是1635.36加上我剩余的本金1043.45，也就两千多块钱。但是，被告知需要再还4388元，如果事先知道有这些费用肯定不会做分期，这是欺诈，是高利贷，要抵制。”

据王晓介绍，其之前在佰仟金融借款时本来是分12期，但是却莫名其妙变成了24期，而销售代表对她的解释是“提前还款24期是比较划算的”，详见下图她和该销售代表的微信聊天记录。

而当王晓想一次性还款时，却被以各种理由拒绝，此时，王晓觉得自己受到了欺骗而选择逾期。

而像王晓这种遭遇的并不是佰仟金融的个例。野马财经在佰仟金融一个467人的借款人维权微信群里发现，很多借款人都提及借款前不知道除了利息之外还有费用，被忽悠或者莫名其妙被销售延长了分期数，以及无法提前还款等问题。

张卫之前是佰仟金融在哈尔滨的一名销售代表，负责为线下借款人办理分期业务。据张卫介绍，佰仟金融10万家合作门店基本上就是一些普通的手机店，通过与手机经销商达成合作，在店中开展业务，大部分是在销售手机之时顺便推销消费金融分期业务。

他对野马财经（微信公号：ymcj8686）表示，当客户通过佰仟金融办理分期时，销售会和他们说“分期只需要缴纳1.75%/月的利息”，对于其他的费用都是不予告知，借款人借款之后，如果不是主动索要，连合同都不会给借款人。

据张卫透露，“如果能分24期，销售不会建议分12期。佰仟金融的销售一般给客户的解释是‘多少期都一样，只需提前还款就可以’，但实际上期数越多利率、费用越高，销售代表的提成也越高。”张卫说道。

其透露，他所在区域的区域经理和地方门店老板关系“极为密切”，门店老板会以各种理由促成交易，这是一种共赢关系。

实地探访，真相如何？

此前的2016年12月，野马财经曾经刊发《利息+逾期费年化超100%，佰仟金融挑战最高院规定》一文，揭露佰仟金融诸多不规范操作之处。

那么，佰仟金融被曝光之后有无改进？借款人最近向野马财经爆料的“欺诈式”销售的操作模式是否还存在？

1、凡本网注明出处非(微新闻传媒网)的作品，均转载于自其它媒体或会员发布，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，目的在于信息的传递，本网不承担稿件侵权行为的连带责任，如对稿件有质疑请与本网客服联系。

2、凡涉及客服电话、转账交易等请查询官方认证，谨防上当受骗。

3、为了保障人身和财产安全，请核实安全认证的官方客服电话，防止上当受骗。

4、如涉及作品内容、版权等其它问题，请在15日内联系本网客服。