为认真贯彻落实集团公司2018年战略目标，进一步加强处事团队的优化建设、提升集团处事品牌形象，深圳前海吉信金融将于六月开展“尽我态度 给你温度”提升处事专题活动，立足于现有业务驻点都会和客户需求，切实增强处事意识，提升处事能力，改善客户体验，全面提升客户满意度，打造前海吉信金融处事品牌。

本次活动将从提高处事效率、提升处事体验、打造处事标杆、降低处事投诉和树立处事品牌五个方面入手，要求各部分高度重视，精心筹谋，积极配合，确保活动细节落实到位。具体提升办法将从营业网点的办公环境、处事打点措施正规化；400客服中心语音接通率；尺度化流程礼貌用语以及加强客户主动关怀等方面着手进行，同时完善集团处事监督查核机制，树立处事典型和品牌，以点带面，让前海吉信金融集团整体处事程度再上一个新的台阶。

前海吉信金融集团“尽我态度 给你温度”提升处事专题活动的顺利开展，充实展现了公司加强处事步队建设的决心与态度，以及对成立公司优质处事品牌形象的高度重视，相信在吉信金融全体员工的一致努力下，通过此次提升处事专题活动，前海吉信金融集团定会“尽”最好的态度，给你一个有温度的金融处事体验。