2018.5.2在京东自营给老人买了台某高空调,因严重质量问题(异味浓烈刺鼻)经厂家师傅上门确认后同意退货。但直至今天,历时整整二十天,京东先后以系统问题,退货需扣一定费用,赠品未退回,需老人主动送货上门等各种理由扣押70元。经过心力交瘁的二十天交涉,仍迟迟未退。 在未收到京东全部退款前,我又在京东买了台某力空调。说这个是为了说明,多年网购,我信任京东。但是,京东太让我失望和生气了。 1.京东对供应商质量把控不过关,浪费时间电费精力。2.京东系统无数部门轮番打电话骚扰我家人,严重影响我家人生活。3.京东系统流程繁琐冗长。4.京东严重不要脸。购买空调的价格并不包含赠品,我从没购买赠品。京东强行赠送后,遭遇客户退货就强行扣款。 (责任编辑:鼎盛军事网) |