6月24日,在云南省昆明市官渡区“昆明新科医院”网络部上班的员工张女士在院方一办公室内,遭到医院老板殴打致伤。该女子称,她因未成功约来网络咨询的患者,才被这一莆田系医院老板打伤…… 《法制晚报》的报道中称,张女士爆料,她之前学过相关的医学专业知识,在医院网络部上班,每天的工作就是在医院的官网上接受咨询,并尝试将患者约到医院治疗。 她被打的当天,老板说:“医院通过搜索竞价,约一个患者到医院的成本比较高,所以不管用什么办法也要把患者引导来院检查治疗。”“每条对话都是花钱买回来的,要约更多的人到诊才能降低竞价成本。” 而张女士也在采访中透露:“医院的网络部有四五十个人,其中有20个人对‘搜索竞价’吸引来的客户进行引流,然后再进行一对一网络咨询,员工按照约来的人数多少结算工资。” 事实上,关于莆田系医院的这种圈人模式,早有报道。 2016年,21岁的西安电子科技大学计算机专业学生魏则西,通过搜索引擎到武警北京总队第二医院尝试“肿瘤生物免疫疗法”,在花光东凑西借的20多万元后,仍无济于事。离世前,魏则西在网上发文质疑北京这家医院及相关医生存在欺骗行为,暴露出莆田系医院通过虚假宣传、搜索竞价排名逐利等问题。 媒体揭露:莆田系医院已有30多年历史,以妇科、男科、皮肤科、整形美容为主;擅长营销,但因夸大宣传、过度医疗及乱收费等问题,一直广受诟病;30多年来,其营销手段从街头的牛皮癣小广告,到在报纸、电视上打广告,再到电视广告被禁之后,大举转向网络竞价排名。 网友评论网友评论 更有记者在调查中发现,莆田系医院使用搜索推广、竞价排名只是招揽病人的第一步,从线上与患者沟通到线下病人前来看病,莆田系运用了多网站密集轰炸、在线客服后台抓取数据、实时监控对话记录等“科技手段”。 除网络圈人模式以外,曾经在昆明市某莆田系医院当过护士的吴鑫(化名)向记者透露,医院会雇佣一些人到公立医院挂号室中,以了解病情为由,将病患吸引到他们医院检查和治疗。 此外,她曾经常常与一些医院同事到乡街集市中设点,为民众免费测量血压,期间同事会施展各种手段诱骗患者进到医院。 吴鑫说,患者进医院后,会受到多种多样的检查和治疗,医疗费用自然被推高。 从此次莆田系医院女员工被老板打伤一事透露出来的信息来看,不难发现,部分医院虚假宣传,及备受诟病的搜索竞价营销方式,并未彻底改变。希望广大网友擦亮眼睛,看清套路,不再被骗。 (责任编辑:鼎盛军事网) |