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6月24日下午3点左右，张女士被医院董事长张武（化名）叫到办公室谈话。“张老板说医院通过搜索竞价，约一个患者到医院的成本是4000元左右，成本比较高，所以不管用什么办法也要把患者引导来院检查治疗。”张女士说，医院的网络部有四五十个人，其中有20个人对“搜索竞价”吸引来的客户进行引流，然后再交给专门她这样的工作人员进行一对一网络咨询，前来医院就诊的患者也多为网络部和新媒体约来，而且医院会按照网络部员工约来的人数多少结算工资，“张老板说每条对话都是花钱买回来的，要约更多的人到诊才能降低竞价成本，我们6月的到诊任务是450个病人，但是在6月24日当天实际到诊只有200多人。” 态度不好约来人数太少 老板办公室内暴打女员工 张女士回忆说，张武在办公室内很是恼火，“认为是我没有与咨询者好好聊，浪费了机会。” “他忽然一巴掌打在我的头部，将我打倒在地，然后就是一顿拳打脚踢。”张女士说，她遭受的殴打大约持续了四五分钟，其间曾有其他员工听到动静后赶来劝阻，“他还扔来一把椅子砸到我的腿部。” 张女士说，当时自己很是害怕，就一直叫救命，不得不跪地求饶。等对方施暴结束后，她还被要求写下保证书面。6月24日下午5时许，她拨打了报警电话，并前往医院诊治伤情。 院方称搜索竞价推广压力大 希望坐下来商谈解决方案 昆明新科医院一周姓负责人告诉记者，6月24日下午，确实发生了网络部张姓女员工被法人代表张武打伤一事。 周先生说，当天他不在医院，事后才知道。事情已经发生了，需要面对，院方正在到处寻找张女士，希望坐下来解决此事。“小张在网络上接受患者咨询时，有辱骂病人的情况。我们做的是服务行业，如果骂病人的话，患者就可能不会再来医院就诊了。”周先生说，他们确实是一家莆田系医院，由于属于民营企业性质，通过搜索竞价推广花了一些钱，压力比较大，如果院方业绩不好，他们不会埋怨员工，但小张确实在接受患者咨询时做得不够好，“张武把聊天记录拿出来给小张看，她才承认此事。” (责任编辑：鼎盛军事网) |
