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作为苏宁的忠实消费者走上投诉这一步很无奈。一双耐克球鞋，鞋签如此模糊不清 ，疑惑的心态询问售后并要求给出合理解释，客服一句 无法解释 打发了，还反复咬定一定是正品，并提出有质疑可以提供书面检测报告。遵循照做，结果失望:耐克公司根本不会向个人出具任何形式的书面检测报告，全国都没有一家能对耐克球鞋做出鉴定的权威机构。再去耐克实体店，工作人员一看鞋签明确告知：耐克公司不会出售鞋签模糊不清的产品，表示也无权开具鉴定证明，并热心让我对比了实体店销售产品及鞋签，并告知可以要求销售方出示耐克公司授权的代理销售许可证明及工商证明。又问客服处理办法并要求出示双证（实体店专柜人员所说），客服回避出示证照问题只是反复回复：需要开具检测报告。苏宁用这种不可行的方式要求消费者来证明所售产品的真伪真的太无耻了。查询了网上投诉渠道，发现吐槽苏宁的帖子比比皆是，悲催结局大同小异。一直在苏宁购物很多年，，送货的火箭哥都成了朋友，不想这次苏宁的行为和做法太无品，让人无比厌恶。仅以投诉025-12315，各网站发帖揭露苏宁恶行，从此不会再让家人和周边人再从苏宁购物等方式，告别苏宁，慰藉自己。 补充：苏宁屏蔽了我得差评。七天无理由退换货都拒绝了。
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