原标题:“网红”产物应真红 随着社交媒体进入前所未有的活跃期,从社交媒体圈子关注和购买“网红”产物早已成为潮水。不外,社交媒体并没有筛选机制,使得良莠不齐的“网红”产物一同涌现出来。如何辨别真假“网红”产物?又该如何进行监管和引导?这考验着市场到场者和监管部分的聪明。 火热背后存隐患 最近,25岁的小吴愁云满面,他感觉女友对“网红”产物着了魔——天天网购各种“网红”零食、衣服、护肤品,外出用饭喝水要去“网红”店,在家下厨也要参照“网红”食谱做。虽然有点极端,不外,小吴女友对“网红”产物依赖也从侧面反映出当下流行的一种生活方式。 何为“网红”产物?有专家认为,“网红”产物不局限于一种物品,还可能是一个人、或事件或商品。好比,景区、餐厅、游乐园、特色小镇等借由某一热门话题进行炒作,就可以将本身打造成“网红”产物。网络红人和网络爆品都属于“网红”产物,它们先在社交媒体上聚集人气,然后通过各种渠道变现。 有机构估计,2016年“网红经济”规模已经比中国电影票房高出15%,今年可能凌驾1000亿元。火热的“网红经济”的另一面,却是因部门“网红”产物失信带来的诚信危机。近日,浙江省工商局发布《上半年消费诉求情况阐明》称,在该省上半年受理的消费投诉和举报中,有近1/6与“网红”产物相关,主要反映的问题有直播内容夸大宣传、质量问题、商标侵权、成交量作假等问题。浙江省这份阐明陈诉所反映出的问题,在整个“网红经济”中并不少见。 “网红”营销套路深 有媒体报道,为了打造“网红”产物,推手们真是脑洞大开:线上花钱刷“赞”,线下雇人在门店排长队,夸大产物的功能;虚构各种奇葩的荣誉,自抬身价;合成加盟署理商“喜提车房”之类的照片,虚假炫富。有些营销手段已经涉及到违反广告法。 一位自媒体人日前爆料称,生活方式类的博主如旅游、美妆、时尚等,数据造假非常普遍。在中国时尚类榜单50强的博主中,至少11位博主的数据存疑。 别的,“好评”造假也不新鲜。据某资深写手透露,在一些热门社交平台上,都有职业买手、网络大V等通过写“用后感”制造“网红”产物,但实际上写手并没有用过这些产物。 目前,国内还没有明确的法律法规来约束“网红”产物推手们所接纳的营销手法,但对社交平台提出了一些规定。如《网络商品交易及有关处事行为打点暂行步伐》等规定,为“网红”产物提供处事的网络平台,有责任和义务对其采纳监管办法。但是,由于“网红”产物往往可以带来巨大的流量,很多社交平台对这种营销行为也是睁一只眼闭一只眼。 但从恒久看,问题“网红”产物赚一把就走、追逐短期利益的行为,会导致市场呈现“劣币驱逐良币”现象,不只损害诚信经营,扰乱正常市场秩序,也让普通消费者深受其害。一些“网红”产物的抄袭仿冒行为,尤其值得注意。 提高品质是王道 “网红”产物实际上也是随着互联网技术不绝成长,大众消费升级的产品。从“最划算”升级到“我喜欢”之后,紧随而来的是对“我喜欢”内容的升级,这是社交媒体用户从过激消费到理性消费的必经之路。专家也指出,未来对产物的体验感和品质感将逐渐代替价格与名人效应,最终成为左右用户选择的重要因素。 “网红”产物也会因为市场的调控能力(例如销量、口碑)而优胜劣汰。因此,要想久远成长,“网红”产物同样需要抓住“品质”和“体验”这些重要因素,进行升级换代,从专注流量到专注产物,抓住“网红”产物的“品质爆点”,做经得起检验的爆款产物。这种思维才是“网红”产物脱销不衰的不二法门,也符合商业市场的规律。 对于市场监管,专家则建议,要对“网红”产物的出产者和销售者成立诚信追溯机制,一旦失信将永远被贴上失信者的标签,让其在商业市场上寸步难行。 (责任编辑:鼎盛军事网) |