一、经某公众号推荐注册并投资了“蜜蜂有钱”(下称“蜜”),当时还没有开通存管,6月1号存管上线,这是真的上线了,之前“蜜”已再三更换存管银行且多次延付:https://beesbank.p2peye.com/comment/list-0-2-1.html。 二、之前的一笔投资到期,5月25号转而续投“蜜伴”,应该是6月15号到期。 三、回款日当天中午发现还没回款便联系了在线客服,得到的第一种回复是“回款将在22点30分开始”,我表示很无语,从没遇到过回款(不是提现到账)在这个时间的,并且可以看出此时客服对延付的真正原因仍不清楚,还在用“拖字诀”。 四、当天下午再次联系了一个客服,得到了第二种回复,如图所示: 1.此时已经是下午4点多,也就是说“蜜”在一天过了一大半了才知道无法回款,急急忙忙的在App中发了公告,诸位可以自行度娘“蜜蜂有钱”,看看他们发过的另一个乌龙公告; 公告不在App首页,也就是说,照阁资讯,不经客服告知,一般人是不知道有这个公告的。 五、我在下午5点多的时候才收到了一条短信通知,内容与上图的公告一样,不知道是不是特意为我发的。 六、期间继续咨询、投诉,最后客服部经理亲自打电话给我进行安抚,承诺这个时间段内一定会回款到位,而关于这次延付原因原因的大意是“银行系统的问题,我们还很年轻、还在发展、还有不足”。 七、截止到发帖时(2018年6月18日17点48分左右)为止仍未回款;端午节当天在线客服和400电话无人接听公告写了,不再自讨没趣,但是用以应急的QQ在线客服无人回应,投资qun也加不进去: 八、再吐槽下“蜜”的App,没法保留以前的聊天记录,所以能提供的截图有限。 (责任编辑:鼎盛军事网) |