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　　我是2017年12月报了西安达内的软件测试课程，当时北京总部开课了，西安由于没有学员当时没有开课，我就自己在业余班学了一个月，本来2018年我想跟班学习，工作忙也没有时间学习了。当时咨询老师告诉我9月份视频就看不了。我就想只学了一个月把剩下的学费一退。也不要浪费钱。

　　当时班主任王丹给我qq上说退8000多，照阁资讯，我到省体育场中心又说6000多，当时还问我要那个，我就很懵逼。这里面的水太深了。那我只能说8000呢，我当时付了接近2万的学费学完一个月就扣学费9000多，那四个学费不得4万块，能这样吗?

　　关于投诉 第一 培训机构都有两周免费课程，老师并没有在这一个月给我冲减。

　　第二 关于违约金咨询老师炀洋老师在交学费的并没有告知我，之后我给发微信说拿出证据视频或者录音，作为一个咨询老师在付款的时候有义务告知学员吧，之后对我的态度不搭理，当时我交钱的时候你是多么热情。

　　第三 当时我给北京打了投诉电话，只是说在记录反馈，西安这边并没有解决问题。

　　这种欺诈学员的方式和态度真是太恶劣。