上周我在瓜子二手平台定了一辆名图白色车，瓜子二手平台让我微信向他们转账服务费3800元，定金500元，一共4300元，无发票，后面手机发过来一分合同让签，我本人也未见书面合同，收完钱之后瓜子二手平台的态度就变了，干什么都是我打电话问他们，态度还极为差，后于2018年6月14日瓜子工作人员打电话叫我和车主从宝鸡前往西安过户，当时已是下午两点，照阁资讯，从宝鸡到西安开车也需要两个小时，到西安四点前多一点，瓜子二手车工作人员说下班了办不了转身就走了，后面我和车主打电话问联系我们的工作人员，他的答案是车管所下班了跟他们没关系，要找事就去去找车管所，然后挂断电话，再打过去就不结了，无奈之下我门又开车回来宝鸡，瓜子二手平台服务态度恶劣，我决定退掉这款车，但是他们怎么都不退我交的4300元，希望相关部门予以重视。