本人2017年9月6日在娄底爱思特做了双眼皮和外切去眼袋手术。术后双眼皮失败，去眼袋直接割到脸上，现在脸上留下明显的疤。一个月时找医院说等三个月，三个月时找又说等半年，半年后找说要我加2000元，带我去长沙爱思特找张*娇修复，我付了钱，到长沙后张*娇不给做。2018年5月21日娄底爱思特医务科袁科长微信和我说，娄底爱思特孙院长说上眼皮和下面的疤都可以修复。2018年6月11日袁科长又发微信给我说他们医院邀请了王*志博士过来坐诊，说我的双眼皮和去眼袋留下的疤都可以做手术改善。2018年7月4日娄底爱思特邀请张*娇坐诊，叫我去做手术，抽完血之后，张*娇又不给我做双眼皮，袁科长竟然和我说张*娇做眼袋疤痕，孙院长做双眼皮修复，我问我是试验品吗，我加付了张*娇的点名费，张*娇不做，竟然派孙院长来应付了事。我不同意，医院还不退款。