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　　本人于2018年6月10日通过转转app平台转手自用佳能60d18至200镜头套机一套购入价9368元成交价3535元包邮。交流过程当中得知买家是专业的二手电子产品销售商是属于专业商家。(之前了解到现在许多二手电子产品销售商线下生意难做，照阁资讯，大多都活跃在一些线上平台，交易套路，猫腻非常多，欺诈、翻新及更换主要零部件的做法时有发生，当时心里就提心吊胆的，)

　　对方于6月12日收货并回复：“取景器有灰、镜头有划痕，这里至少要减掉300元才可以收货，否则直接退货。”我对此一一做了回复，最后对方表示要和老板商量一下并回复到：“最少也要减掉250元才可以收。”后面我要求平台介入调节，平台于两日后回复到：“买家己退货，请注意查收并退款。”我表示强烈不满，并自问邮费谁出货?物寄回破损谁来承担损失?平台没有回复。

　　后面看到寄回物流信息显示17日已寄回，但是一直没有派送和更新的信息。我于6月27日去快递点取货，打开时吓了一跳，所有物品零零散散堆放在一块，镜头等相关部件己明显破损。完全没有和我方寄出去时包的严严实实，联系转转平台，平台又轻描淡写地回复了一句：“如货物破损，请联系快递公司。”完全一幅于已无关的态度!

　　至此，对于转转平台采取包庇，纵容!让不良商家和个人在平台上肆意妄为，欺瞒坑害消费者的行为表示强烈谴责和不满!在沟通无果的情况下只好寻求法律途径来维护自身的合法权益并追讨相应的经济损失。(后面上网才了解到，原来有那么多人从不同的角度和侧面投诉举报转转平台。内容涉及买卖电脑、相机、手机，钱在转转平台不打不退的，也碰到很多验机环节与实际货物不符的，严重的损害了消费者的利益!对于许多网友投诉举报的相关内容，及折射出的无奈心理：如举报无门，投诉无路，表示深深的理解和愤怒!希望贵平台给予帮助，谢谢!