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在线投诉：我通过微信小程序开启小遛助力车，界面无明显计费显示。2019年12月我曾使用过，半小时一元的计费状态。所以在今天开锁时候页面没有注明我也没有疑问，后来临时办事我临时锁车，后来直接因为余额不够被迫自己归还车辆。 我收到短信询问客服计费，客服态度不友好，我说之前的计费和现在不一样，直接说我诽谤他们公司，期间无法沟通。我打客服，我询问当初是不是入驻我们城市优惠价格，他说从未有过。但我确实之前一单十四分钟的行程扣取一元。我并不是新用户，之前也用过他们，而且之前花费仅需一元，强行要求最低充值10元。
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