我在天猫商城,格兰仕微波炉沃达专卖店购买的商品商品质量问题,这么久到现在还没有处理,购买的微波炉是春节回家过年用的,回到家里打开包装用了2次就坏了,冷馒头,冷菜放入微波炉5_10分钟都不会加热,申请售后退货退款,平台说我已经申请了,到时候商家拒绝,客服可以介入处理,所以一直等,到最后商家说选项是假冒品牌,商家举证说格兰仕微波炉授权的不是假冒品牌,说是选项错了没有支持,到现在微波炉一直不能用,放在家里。 (责任编辑:鼎盛军事网) |
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