在线投诉:3月15日02:19,我在得物运动平台在线支付了949元用于购买一款nike球衣。3月15日09:06,发现其他平台有更合适的价格,因此提交退款。3月21日17:00,忽然发现只退款了921元,差了28元。3月21日17:10,咨询得物客服,被告知退款会扣除28元违约金。投诉内容:得物平台在付款和退款时,均未明确提醒消费者相关违约责任。事后以各种理由将责任推到消费者身上。此行为大大损害了消费者的自身利益。经网络搜索,很多消费者在此平台上遇到过类似经历。 (责任编辑:鼎盛军事网) |
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