在线投诉:2020年3月18日,张先生在三星网上商城订购一部S20,价格6999元。 张先生表示:“当初随手机附带200元积分到现在(4月13日)还没到账,刚开始问客服,说是过了15天退换货期发放。到了时间也没发放,后面问客服说是15工作日发放,到时间还没发放。最后问客服说是耐心等待。商城所示积分于15个工作日陆续发放,快一个月了,直到现在也没发放。” 诉求:要求履行服务。 (责任编辑:鼎盛军事网) |
在线投诉:2020年3月18日,张先生在三星网上商城订购一部S20,价格6999元。 张先生表示:“当初随手机附带200元积分到现在(4月13日)还没到账,刚开始问客服,说是过了15天退换货期发放。到了时间也没发放,后面问客服说是15工作日发放,到时间还没发放。最后问客服说是耐心等待。商城所示积分于15个工作日陆续发放,快一个月了,直到现在也没发放。” 诉求:要求履行服务。 (责任编辑:鼎盛军事网) |
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