在线投诉：2018年本人通过宜人贷网贷平台申请一笔贷款，平台申核通过120000元，分36期总共应还190000多元，每期还款5495.77元。实际到帐只有120000元。要求宜人贷退还砍头息20000多元，并重新计算借款实际到帐本金的利息及还款额。 请求解决方案：截止2020年4月9日，选择一次性还款剩余应还64344.89元，目前本人已还23期共还款126402.71元。请求宜人贷协商一次性还款时，还应还64344.89元。按照我借120000元23个月，选择一次性还款的话共计还款190747.6元，这个利息大大超过国家法定标准利率。请相关部门帮忙协调，按照120000的23个月的正常利息本人一次性支付结清，之前砍头息的两万多算作利息冲抵。