【在线投诉】“天猫角山旗舰店”商家出售真空大米疑似被划开
时间:2020-04-27 作者:东方军事网 鼎盛军事论坛 来源:http://www.df81.cn
在线投诉:2020年4月15日,本人在天猫购物平台角山旗舰店购买了一袋角山大米美滋滋新米5kg。 但是,收到快递过来的大米是被划开了口子的,已经不满足店家宣传的真空包装。 然后,我选择退货,但是运费险只够支...
在线投诉:2020年4月15日,本人在天猫购物平台角山旗舰店购买了一袋角山大米美滋滋新米5kg。 但是,收到快递过来的大米是被划开了口子的,已经不满足店家宣传的真空包装。 然后,我选择退货,但是运费险只够支付 8 元快递费用的,寄送过去需要 16 元快递费用。 但是商家拒绝补偿剩下的运费差价,所以,我不认同商家做法进而请求天猫小二介入。 但是天猫小二简单粗暴的关闭了我的申诉单,所以我想连同角山旗舰店以及天猫平台一起投诉。 我的诉求就是退货并补偿运费差价, 以后加强平台管理,减少侵害消费者利益的事情。
(责任编辑:鼎盛军事网)
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