在线投诉:我买了一张纽约到哈瓦那来回机票,因为航空公司本身航班取消,我按照飞猪客服的提示申请非自愿退票,飞猪竟然拒绝了,经过我的申述,飞猪更高一级的客服回复我,飞猪让我等39天,然后会把票款退回我原来支付的账户,我当真了。39天过后,我给飞猪电话退款,他们每一个客服又在踢皮球,每个客服又找各种离奇古怪的每次不一样的借口又拒绝退款,他们也承认不是我的责任,就是不退! (责任编辑:鼎盛军事网) |
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