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四川巴蜀宝典拍卖有限公司在互联网平台上发布征集藏品，为客户藏品鉴定 ，参加会展或委托免费拍卖的宣传广告，吸引全国各地藏品持有者前来签署拍卖合同或参展合同，然后以虚高客户藏品价值的方式吸取客户较高的拍卖服务费或展览费。经查：众多客户的藏品根本没有进行过拍卖或展览，骗取客户多达上千人，骗取金额高达上千万元。性质恶劣。该公司已严重触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条之规定，已占有为目的，虚构事实，隐瞒真相，已构成诈骗。我们坚决支持维护个人合法权益和司法机构果断执法，严正司法，尽快将古董诈骗犯罪分子绳之以法！ 前方高能，各位看官做好心理准备 下面来曝光一下这家诈骗公司怎么教员工诈骗的诈骗话术忽悠藏友，完整版的话术！ 第一个是怎么应付客户的为什么收费： 多收藏家在很多时候，手里有件祖传的古玩，想着能出手变现，兜兜转转一直寻觅，却一直只遇到不良公司，为什么呢？只因为不良公司的条件太吸引了，各种保证，各种承诺，然而最终却是一而再再而三的有苦说不出，劳心劳累又劳财。 正规的公司绝对有前期费用，但却会讲清楚为什么你要出，你提供的，只是藏品和前期投资，拍卖行给你提供的却是人工、服务、平台，买家客源、宣传推广.........您认为，不收费，可能吗？本身与你就是合作关系，双方都要投入资本的。 你想下如果有免费的，那免费的大馅饼，换来的绝对是大陷阱！甚至有些公司为你找了买家，让买家与你面对面谈价，甚至给你一个诱惑的价格。谈妥后，双方为了防止违约，还要交保证金，您做为卖方，绝对不会违约，然而最终你却会因为藏品而违约，损失违约金！这就是所谓的线下交易，一手交钱一手交货，您是方便了，嗯，方便上当了！ 更甚至有些标榜其无任何费用，7个工作日内，藏品卖出抽佣，卖不出，给你损失费，但前提得是真品！您对您的藏品的来源，有信心，当然不怕鉴定，但当鉴定的时候，鉴定的却会说不准，需要你做检测，你对自己的藏品有信心，你还怕检测？一检测，掏钱，一掏钱，一检测，藏品不过关，你损失钱了！ 正规的拍卖公司绝对没有免费的大馅饼给你！作为卖家，心态要好，藏品有价值，有潜力，首先定价要符合市场价，方有成交的可能，如果定价过高，换来的，仅仅只是有价无市而已！毕竟，作为一家正规的拍卖公司，要的是成交率，是为成交而拍卖，而不是为拍卖而拍卖！您说是不是? 那么为什么要走正规的有文物经营资质的公司合作呢？ 第1,受国家法律保护，保证藏品安全。 第2,有运作经验，有买家市场，有足够实力 第3,收了钱办实事，每一种宣传、每一场活动都有证据，买的是宣传服务，看的到的服务。 就像在XX艺术网，XX艺术网上开个古玩店铺一个月也得3到5千，但是值，是实事 这就像不能相信一个连驾照都没有的司机，能把一车珍贵的货物安全无误地送到目的地一样。别说他驾驶技术不行，遇到交警连车都扣了！ 那么为什么有广告宣传费用？（当然你买的宣传要能看的到） 第1：高端市场，高端服务。 一件衣服，放在地摊上和放在百货商场专卖店能一样吗？住小旅馆和五星级酒店能一样吗？没有文物拍卖资质的公司，说不定什么时候就关门了，东西都拿不回来，小公司又卖不出，省那点钱有什么用？ 第2：风险共担，利润共享。 保证多长时间内成交的公司，给的只是空口承诺而已。艺术品一行，多少有点风险，公司为藏品买的保险，再加上图录、网络展销、拍卖场地以及成本，每两月一期的专刊，再加不定期的组织线下推荐会，维护买家等，公司付出的成本远比藏家多得多，为什么？因为看重好藏品的后期成交佣金。 第3：天上不会掉馅饼 没有投资怎么会有回报？几百万上千万的东西，免费交给别人保管，如果真的放心，只能说鬼迷心窍了，需要被市场和不正规公司教育一下才清醒。 那么为什么推时间、放鸽子时我们的业务员态度会变强硬？ 每一个强势的业务员，都有一个强大的后台，那就是公司。只有正规有实力的公司才不缺藏家，不缺买家，不缺有素质又有诚意的客户！才敢于跟藏品不对的、敷衍了事的、故作姿态的客户翻脸！ 那么直白地说，无论藏家买家，多一个不多，少一个不少，保持联系，不过是因为藏品好，高价成交把握大，看重后期佣金。但凡事都有底线，在时间有限的情况下，付出真诚一定是希望得到真诚的，教会了客户怎么选正规公司，自信地支持客户多看几家，认真回答了客户所有考虑的问题，结果还是三番两次说“考虑”，三番两次说忙，说时间定不下来，还要保持联系，还有空再说，上门的客户都接待不过来，谁有那么多时间等你陪你啊？ 真正正规有实力的公司只有一个原则为藏家做事情！帮助真藏家成为市场赢家，帮助懂投资有诚意的藏家出手好藏品， 总之一句话艺术品这个东西它不是必需品，并不是一拿出来就能卖掉的，艺术品之路是个长远的过程，如果您的藏品在XX平台宣传或天天在百度新闻（收藏新闻网站）里面来回出现，能卖不掉吗？如果您的藏品成为像刘益谦花2亿多买鸡缸杯的那种热点新闻，能卖不掉吗？意思就是说您能让您的藏品有百分之80（约2000万人）的古玩爱好者看到，那卖不掉很难！ 但是如果还卖不掉说明东西不行或者是真的没有人喜欢这类的东西，就连著名的（加多宝）凉茶都在天天打广告，看着你都想买一罐喝。由此可见一件艺术品能卖掉是需要广告宣传的铺垫和积累以及缘分！ 出手藏品主要看是针对什么的宣传平台，什么样的人群，主要是人群及他们的卖家卖家群体，若都是老百姓，你的藏品宣传不宣传是没有任何的用处的。 那么大老板和投资家之所以选择正规有实力的公司购买藏品是因为： 第1.正规有实力的公司可以完全过滤掉赝品 第2.正规有实力的公司一般举行活动都是有记者媒体的，他们买藏品的同时，也可以给自己做广告 第3.各大银行推荐会：各大银行VIP会员大型推荐会，定期存款到一定数额的银行VIP客户推荐，定期的富商旅团古玩介绍及销售会。 第4.推荐会上的买家一般有几大巨头，投资者（现在房子不能炒了，股市低迷，所以现在投资者都转向艺术品这一块。）银行机构，现在银行成立了一个“艺术品金融基金会”，意思是拿储户的钱，来投资艺术品。还有就是真正的收藏家了，以及国际很多洗钱的，将他变成干净的来投资！ 下面浅谈收购：（贼喊捉贼） 近几年，全国各大藏家被一些艺术品公司，所谓的“现金”收购，物理检测，私下为你找买家！把各地藏家骗的，妻离子散，家破人亡。 那么我们来看看下面这种狗屎“物理检测”，收购前，要你花这几万块做物理检查。做了就说东西不到代，假的，不是官方造的！！！私造币随便他写，然后就不能被收购！ 马未都说如果做个检测，做个证书，就直接收购了，或者直接有买家买了，谁还来找拍卖公司，佳士得、苏富比等世界知名的拍卖公司，岂不是都要关门大吉。凡是打着收购到代珍品到处发帖的，都是骗子。何为到代，就是你的低款是明代的，机器检测出来结果是，清代的，那就是不到代，不能收购。而且打广告贴说收购的这种公司，他们根本收不起任何古董。为什么呢？因为他们公司除了那破检测仪器以外，没有什么值钱的东西了。 诈骗话术二：如何快速邀约藏友到他们公司进行诈骗 1. 你好 我是巴蜀宝典拍卖有限公司公司的，你之前跟我们联系过，我们是做高端古董古玩艺术品交易的 听说你手上有藏品需要鉴定出手是你吗！ 如果你想鉴定出手 我们通过微信你把图片给我我让专家老师帮你鉴定一下 如果你的藏品没有问题我们聊下合作可以吧 请问你贵姓呢 你的手机号码是你的微信吗 加微信完成第一通电话 2. 夸藏品 让客人觉得藏品好出手 品相好 版本稀少 褒浆浑厚自然 图文字迹清晰 藏品来历 你的藏品是祖传的还是个人收藏的 a.祖传 你的藏品可以保存到现在还是很难得的 b.如果是收藏 眼光独到 分辨客户是否是小白 问他是否了解过或和其他公司有没有合作过 如遇老油条 问清客户之前有无交易或缴费 客户预想的心理估价 按照客户的心理估价 我们公司是做高端私人定制的 不然也卖不到这个价格 用打比方 告诉他 相似的藏品 在某某拍卖多少成交 出手方式 有拍卖会 展销会 有买家推荐会 都是在本公司购买了两件藏品以上 或者是资产超过5000万的买家才可以参加 买家实力都相当雄厚 免鉴定费 手上只有两个名额了 确定要合作留名额给你 古玩分类 瓷器 玉器 字画 杂项 公司规定50万以下的藏品我们不合作 公司要求 品相要好 版本稀少 符合现在市场需求 我们公司有把握帮你出手掉的东西我们才合作 第二通电话开始讲： 1.先给客户给予藏品的肯定,比如（您的藏品老师说只通过图片来看是基本没有任何问题的 注：这里必须要肯定的语气,不能说什么有百分之多少的把握 那样客户都会觉得悬）给予完全的肯定让客户对自己的藏品增加信心,信心不足的话他是不会大老远冒险来公司的。 2.问清楚藏品的一个来历还有客户之前有没有和别的公司有过合作关系,这个用来确认客户是否有过合作经历对行业的操作流程有没有一定的了解, 如果有过合作就多提一些我们公司免费为他做的事情,如果是小白就多说说出手藏品的市场我们的一些出手藏品的技巧还有一些市场的分析显示自己的一个专业性 让客户增加对我们的信任. 3.夸公司的一个专业度,公司的一个规模, 告诉我们的公司是很强的拍卖公司,是肯定有把握帮他卖出去藏品的,.然后可以选择告诉客户,先挂断一下电话,.把我们公司的营业执照,我们公司的资质发给他们。这一步的作用是让客户更加信任公司,.知道公司是确确实实存在的而且是大公司对接下来的邀约也会有很多大的帮助. 第三通电话： 1.再次跟客户强调一下我们给他发的营业执照中比较关键的比如公司的经营范围抬头的文物拍卖,公司是一家合法注册的八千万注册资金的正规拍卖有限公司, 2.再次跟客户确认他是否想出手自己的藏品,答案肯定是愿意,然后就告诉他 正好我们本月XXX号有一场推荐会.然后介绍推荐会的性质还有规模,让他感觉只要上了你的这个推荐会藏品就肯定能卖出去. 3.如果遇到客户开始有犹豫,嫌远不愿意来,就抓住他想卖藏品的这个点,跟他多谈一些我们的成交记录,.然后讲一些成交之后的案例故事,给客户画蓝图, 第二通第三通电话当中肯定会穿插一些比较家常的对话从这些对话当中尽量了解到客户的一个基本生活情况家庭信息然后根据每个人的情况来画蓝图,但一定要抓住关键点不然效果是不明显的. 比如客户是刚结婚的两口子刚刚生下来小孩几个月,那他们的最近的思想重心肯定就是他们的孩子,就告诉他如果藏品出手了,拿到这笔钱 您的孩子以后成长的过程中就会少很多的坎坷,可以接受最好的教育,穿最漂亮的衣服，大概的意思就是他近期在乎什么,比较烦恼什么,就告诉他只要藏品出手了拿到这笔钱了这些困难都迎刃而解了.如果客户没有太多的这方面的想法就引导他去想象,. 比如问他大哥您出售以后这一百多万 或者多少多少钱 您准备干点什么啊,引导他去想象藏品成交之后的美好画面, 让他更加强来公司出收藏品过上富人生活的意识,这样的话基本只要不是很垃圾基本都能正常邀约过来,. 总结： 中间遇到的问题：比如客户非常在意费用的 就可以告诉他咱们公司的前期鉴定推广宣传多是不收取他的 公司只赚他成交之后的百分之8.但是如果客户直接问到有没有拍卖费或者展销费之类的敏感问题就不要逃避直接回答有,因为如果你在电话中回避他这个直接的问题来公司以后只要他知道有这个费用但是问你的时候你说没有就一定会对你产生不信任单子也很难签下来.如果客户没有直接问展销费和拍卖费的情况下 还是尽量不要给客户报价, 让他们认为公司前期是不收取费用的只收取他们成交以后的百分之8.但是不要过多强调 不然客户一心为了免费过来就不太好签约了, 邀约客户过来的重点是抓住他们想出手藏品的一个心态,其余的话都是一些话术的熟练度问题,这些就自己有个人来慢慢摸索,慢慢熟练了. 关键点：整个邀约客户不管是打电话还是微信聊天,都要让自己来主导这个局面,让客户跟着你事先预定好的这个步骤来进行, 技巧的话最简单的就是提前把我们准备好要解答他问题的话先告诉他 然后问他这样好不好,让他的思维一直跟在我们的节奏当中就更有把握邀约成功了.切记打每通电话之前都要想清楚自己这通电话要干什么,如果是要夸奖公司,还是邀约客户,还是跟客户解决其他的一些问题,这样的话对话起来会更加的游刃有余,让客户感觉我们比较专业. 其他就是一些话术使用上的细节问题了,就需要自己长期的一个熟练来掌握了. 此公司女员工受不了老板的骚扰果断离职爆出诈骗内幕，才有了这些详细信息。 (责任编辑：鼎盛军事网) |
