本报10月11日讯（记者 王斌）今日，记者从省人社厅获悉，我省“12333”人力资源社会保障电话咨询服务系统全面升级完成。升级后，群众拨打“12333”，将可查询个人基本养老保险参保情况，进行社会保障卡自助语音挂失，以及查询社会保障卡制卡进度。“12333”电话是人力资源社会保障系统全国统一咨询服务专用号码。我省升级后的新系统与全省社会保险业务系统以及社保卡系统进行了全面对接，在实现人力资源和社会保障政策咨询、办事指南、投诉举报、先期社会保障卡功能查询的基础上，新增了上述个人基本养老保险参保情况查询等服务功能。

　　省人社厅有关负责人提醒，“12333”电话主要用于人力资源社会保障政策业务被动咨询等服务，不会主动联系市民要求办理相关业务，也不会要求市民另行拨打其他电话。社保相关业务办理由山西省各级人力资源和社会保障部门所属的相关业务机构负责。广大参保人员接到此类电话，千万不要向对方透露任何个人账户等相关信息，要及时回拨验证真伪，以免上当受骗。