在线投诉：此公司利用支付宝平台做广告进行网络贷款服务，我有两天前借款2万块而实际加上所有的东西加一起已经接近3万。 我于近期向客服投诉费率过高问题，得到的回复是基于几百块钱的减免，否则抹黑我的征信。 近段时间以来，长时间来，此公司用网络电话对我进行骚扰，在我明确表示录音录像的情况下，依然暴力催收。严重违反国家相关法律法规，并且投诉后得不到任何处理结果。 我在线拨打110报警，催款人员居然挑衅110民警。我再次向此公司反应，费率问题超出国家规定费率的问题，以及遭受暴力催收的问题，均无合理回复。得到是永远是自以为是的合理合法。 我已经保留所有合同证据，打款证据，遭受暴力催收的录音录像证据至少15条到70条。 我再次协商无果的情况下，我明确表示希望进行法院起诉协商，对方却不配合。还让我自己去查询。 被逼无奈，只能投诉，如果没天理，只能法院起诉协商。